Il futuro dei viaggi si sta modellando attorno all’intelligenza artificiale

Noi di Mercuri International siamo fortemente interessati alle opportunità che l’Intelligenza Artificiale (IA) apre per le aziende, sia in termini di marketing, vendite o gestione del personale. Tuttavia, con l’arrivo delle vacanze estive, forse potremmo concederci una pausa (ben meritata) dallo sforzo di comprendere le potenzialità lavorative dell’IA e utilizzarla per qualcosa di più… rilassante…

L’intelligenza artificiale può davvero migliorare le mie vacanze?

Con l’ampia adozione di sistemi di intelligenza artificiale come ChatGPT, è inevitabile che i processi di pianificazione, scoperta e prenotazione di viaggi subiscano un’importante rivoluzione. Nonostante i numerosi vantaggi offerti, quali l’ideazione di nuovi itinerari di viaggio e la facilitazione delle traduzioni, l’efficacia dell’IA come supporto ai viaggiatori presenta pure dei limiti. In questo articolo, esploreremo alcuni dei più promettenti impieghi dell’IA nel settore dei viaggi e affronteremo le sfide, le strategie e i consigli per rendere le esperienze di viaggio, arricchite dall’IA, ancora più gradevoli.

Il vostro organizzatore personale di viaggi

Numerosi esperti sostengono che il maggiore apporto dell’intelligenza artificiale al settore dei viaggi si manifesti nelle fasi di pianificazione e acquisto. Come ha osservato Rathi Murthy, CTO di Expedia Group, l’intelligenza artificiale è in grado di mitigare la sensazione soffocante di dover confrontare un’infinità di opzioni durante la pianificazione di un viaggio. Raccogliendo dati da diverse fonti e fornendo suggerimenti basati su vari criteri come tempi, costi, interessi e gusti culinari, l’intelligenza artificiale è in grado di ridurre ore di ricerca a pochi minuti.


Ciononostante, si raccomanda ai viaggiatori di consultare regolarmente i siti di prenotazione per confermare e verificare che gli itinerari proposti dall’IA siano effettivamente attuabili. L’obiettivo ultimo sarebbe raggiungere un equilibrio tra la pianificazione del viaggio assistita dall’IA e le mutevoli dinamiche del mercato turistico.

Creare suggerimenti di viaggio che funzionano

Per sfruttare pienamente le enormi potenzialità dell’IA, è spesso fondamentale formulare dei prompt nel modo più appropriato. A tal proposito, è consigliabile formulare le domande nella propria lingua madre e dettagliare il più possibile le proprie preferenze personali. Inoltre, un feedback costante risulta essenziale per potenziare l’apprendimento linguistico dell’IA e la sua capacità di comprendere le richieste dell’utente. Infine, si raccomanda di fare un ulteriore controllo confrontando le risposte fornite dall’IA con altre fonti, per garantire l’affidabilità delle informazioni ricevute.

Limiti e lacune evidenti

Nonostante l’IA abbia apportato un cambiamento generalmente positivo nel modo in cui affrontiamo i viaggi, la tecnologia presenta ancora considerevoli limitazioni. Con un tasso di accuratezza delle informazioni che varia tra il 70% e l’80%, le occasionali incomprensioni da parte dell’IA possono portare a preoccupanti inesattezze. Fattori come l’obsolescenza dei limiti di conoscenza, l’assenza di accesso a dati aggiornati in tempo reale e le modifiche dei nomi dei luoghi più noti rappresentano tuttora degli ostacoli all’utilizzo efficiente dell’IA nel settore dei viaggi.

AI and the Future of Travel

Le migliori risorse AI per migliorare la vostra esperienza di viaggio

Per ottimizzare l’utilizzo delle risorse di viaggio basate sull’intelligenza artificiale, è fondamentale optare per interfacce intuitive e compatibili. Un esempio è rappresentato da piattaforme come Tripnotes.ai, roamaround.ai e curiosio.com, che operano sulla base di OpenAI ChatGPT e permettono agli utenti di esplorare mappe e itinerari stradali già predisposti. In aggiunta, piattaforme come ChatGPT Plus mettono a disposizione plugin di Kayak, Expedia, Trip, OpenTable e altre fonti informative simili, per incrementare la vastità e la varietà degli itinerari proposti dall’intelligenza artificiale.


Per ottenere suggerimenti in tempo reale durante ogni fase del viaggio, si possono sfruttare interfacce basate sulla messaggistica, come GuideGeek, che si integrano efficacemente con servizi di chat popolari come WhatsApp. Questi rappresentano soltanto alcuni dei servizi basati sull’intelligenza artificiale attualmente a disposizione, in un panorama ancora più vasto di strumenti di intelligenza artificiale che è possibile consultare su futurepedia.io:

  • Roamaround: Il tuo pianificatore di viaggi amichevole basato sull’IA.
  • Journeai: Costruisce il tuo prossimo itinerario di viaggio a partire da un testo semplice.
  • AI Trip Planner: Genera dettagliati itinerari giornalieri per qualsiasi destinazione.
  • Vooyai: Una comunità di viaggio guidata dall’intelligenza artificiale che offre itinerari e scoperte di nuove destinazioni.
  • Travelmoji: Assistente per la programmazione e la prenotazione dei tuoi viaggi.
  • BetterTravel.AI: Assistenza personalizzata per l’organizzazione dei tuoi viaggi.
  • Plan My Road Trips: Realizziamo per te un indimenticabile viaggio su strada.
  • Nomadspot: L’app intelligente per programmare i tuoi viaggi.
  • Mighty Travels: Risparmia fino al 90% su voli e hotel.

Scopri l’ampia offerta di tool di viaggio basati sull’intelligenza artificiale disponibili qui.

IA: rivoluzionare il mondo dei viaggi

Grazie alla sua veloce evoluzione, l’IA presenta quotidianamente nuove opportunità che riplasmeranno sicuramente le esperienze di viaggio. L’accelerazione dei progressi e l’accesso sempre più ampio alle risorse online amplificheranno indubbiamente la capacità dell’IA di elaborare ben più di semplici itinerari. Via via che la tecnologia si rende più consapevole e si adatta alle preferenze degli utenti, il settore dei viaggi sarà inevitabilmente caratterizzato da proposte personalizzate e uniche.