Mercuri International ha un’esperienza specifica nel settore Banche, Assicurazioni e Credito al Consumo.
Tra le 100 principali aziende europee, circa 30 sono Istituzioni Finanziarie. Nell’ultimo decennio 28 di queste hanno scelto Mercuri come partner e, ad oggi, abbiamo lavorato con circa 250 istituti finanziari nel mondo.
Supportiamo le Istituzioni Finanziarie e le Società di Servizi Professionali a “vendere meglio”. In un contesto in continuo cambiamento quale quello attuale, molto spesso “vendere meglio” non significa necessariamente vendere di più. Può voler dire aumentare la quota di mercato o incrementare l’efficacia, oppure costruire relazioni più forti, più durature, più ampie e più profonde che possano portare a profitti più elevati.
Le nostre soluzioni soddisfano gli obiettivi delle aziende che hanno bisogno di cambiare processi e metodi di lavoro al fine di supportare nuove strategie di business. A questo scopo forniamo al management strumenti e metodologie che permettano loro di gestire ed indirizzare le attività di vendita ed il team commerciale verso la giusta direzione. Parallelamente forniamo al team le competenze necessarie per poter raggiungere con successo i nuovi obiettivi commerciali.
Le nostre aree di intervento riguardano:
• Relationship management
• Global strategic account management
• Business development
• Sales
• Sales Management
• Customer Service
L’approccio Blended Learning è ideale per le aziende di questo settore in quanto, avendo un elevato numero di risorse commerciali destinatarie di progetti formativi, consente di ottenere elevati risparmi e un più alto ritorno sugli investimenti effettuati.
Approfondimenti
Aumentare l’efficacia e l’efficienza del Servizio Clienti
Sviluppo del portafoglio nelle agenzie assicurative
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