COME POSSIAMO AIUTARVI?
Acquisire nuovi clienti
- Vi aiutiamo a definire i criteri di selezione idonei a garantire che gli sforzi commerciali siano rivolti verso il giusto target che possa permettere di costruire una base clienti appropriata alla strategia di mercato.
- Vi aiutiamo a costruire un processo strutturato di acquisizione nuovi clienti che sia comune a tutta la forza vendita e che permetta di aumentare i tassi di conversione visite – offerte – ordini.
- Sviluppiamo le competenze e le abilità della forza vendita in modo da renderla pienamente efficace durante tutto il processo di acquisizione, dal primo contatto alla fase di negoziazione e chiusura.
- Vi forniamo efficaci strumenti di monitoraggio e gestione delle attività di vendita per assicurare che la quantità delle attività di vendita sia in grado di generare i risultati del periodo in corso e quindi dell’anno.
Tutto ciò permette alla forza vendita di differenziarsi dalla concorrenza ottenendo un forte vantaggio competitivo.
Mantenimento e sviluppo di nuovi clienti
- Vi aiutiamo a definire quali sono le relazioni tattiche e strategiche, a classificare in questo senso la vostra base clienti e a destinare il giusto livello di attenzione a ciascuna di esse.
- Vi forniamo strumenti e modelli pratici ed innovativi che permettono alla forza vendita di seguire un comune ed efficace processo di gestione dei clienti chiave.
- Sviluppiamo le competenze e le abilità della forza vendita in modo da renderla pienamente efficace nel mantenimento delle relazioni con i clienti e soprattutto per renderla in grado di cogliere in anticipo tutte le opportunità di sviluppo delle relazioni stesse.
Tutto ciò permette di rafforzare la propria base cliente e di difenderla dagli attacchi dei competitors.
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