Sales training innovativo per il settore bancario
Rimani al passo con le soluzioni globali e le competenze locali
Adattarsi alle nuove realtà di vendita nel settore bancario
I programmi di formazione alle vendite di Mercuri International uniscono team di diverse funzioni e confini con un approccio personalizzato per stimolare la crescita e raggiungere gli obiettivi aziendali principali. Creando un linguaggio di vendita unificato, contribuiamo a migliorare le relazioni con i clienti, ad aumentare le vendite proattive e ad aumentare i tempi di chiusura. Progettati per Senior Relationship Manager e RM, i nostri programmi consentono al tuo team di bilanciare la costruzione di relazioni con sales excellence, il cross-selling e il social selling per ottenere un successo duraturo.
Passare ai canali digtali
Oltre il 73% degli acquirenti B2B preferisce acquistare tramite canali digitali, il che riflette un forte allontanamento dai metodi tradizionali. Gli approcci di vendita ibridi stanno diventando essenziali per prodotti e servizi complessi.
Cicli di vendita più lunghi
Le pressioni economiche hanno esteso i cicli di vendita B2B, rendendo fondamentale la creazione di fiducia e molteplici follow-up per la chiusura degli accordi.
Maggiore concorrenza
Le banche tradizionali si trovano ad affrontare una crescente concorrenza da parte del fintech e dei nuovi entranti che sfruttano stack tecnologici agili per differenziarsi.
Mercuri International ha aiutato Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté (BPBFC) a migliorare le loro capacità di negoziazione
Aiutiamo BPBFC a rafforzare le capacità di negoziazione commerciale dei loro team, consentendo loro di soddisfare le crescenti aspettative dei clienti. Questa formazione consente a BPBFC di concentrarsi sulla sua missione principale: fornire valore ai clienti. Migliorando le competenze dei suoi Corporate Account Manager (CAE), BPBFC si sta posizionando per servire meglio i clienti di alto livello e raggiungere il suo obiettivo di diventare la banca leader per le imprese.
“I nostri CAE sono ora in grado di discutere e negoziare con maggiore credibilità.
Evidenziano fatti verificabili a supporto delle loro proposte, rafforzando così la fiducia dei nostri clienti.”
Fabien Bouillot, Direttore della rete aziendale, Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté (BPBFC)
The Future State of Sales Skills
Scopri il report 2025 The Future State of Sales Skills di Mercuri International, appena uscito, basato sulle intuizioni di 591 professionisti delle vendite in tutto il mondo. Il nostro sondaggio ha individuato 65 competenze di vendita essenziali, classificandole in base all’importanza attuale e futura, insieme alla fiducia nell’applicarle. I risultati potrebbero sorprenderti.
Scopri la nostra offerta
Value Based Selling
La vendita basata sul valore
sposta l’attenzione
dal prodotto al cliente
e aiuta i team di vendita
a rimanere competitivo
e pertinente
Negoziazione
Nell’attuale contesto
aziendale in continua
evoluzione, la capacità
di negoziare
è fondamentale
Key Account Management
Oltre “vendere alla grande”,
la gestione degli
account chiave richiede
impegno sia organizzativo
che operativo per essere
eseguita correttamente
Tutto quello che vuoi sapere su Value Based Selling
ABB
case study
ABB sta portando la vendita basata sul valore nel mondo.
La sfida era quella di implementare una formazione globale coerente e completa
Perchè il VBS è così importante
Il VBS esiste
da più di 30 anni ed è ancora attuale come sempre,
ma cosa significa essere
basati sul valore?
Cos’è la creazione di valore nelle vendite?
Scopri 6 tipi di valore che possono emergere in una
relazione
con il cliente
Siamo tutti degli Account Manager ora
… ma è davvero così semplice?
Il passaggio a
vendite complesse
e come la vendita basata sul valore
può aiutare
Tutto quello che vuoi sapere sulla Negoziazione
NeGOtiate&WIN
Come un approccio di negoziazione unificato
guida la fidelizzazione
dei clienti e maggiori entrate
per SAP
Diventare un
grande negoziatore
Una negoziazione ben
condotta non aiuta solo a concludere
accordi favorevoli,
ma costruisce
anche relazioni durature
con i clienti.
Ecco 10 errori da evitare
I nostri esperti locali
Grazie a un metodo di lavoro comune nel settore delle vendite, supportiamo i dipendenti nella loro crescita e nel loro sviluppo, elevandoli da conoscenze di medio livello a competenze di vendita avanzate. Ciò non solo aumenta la soddisfazione e la fidelizzazione dei dipendenti, ma garantisce anche che la tua forza vendita rimanga competitiva e allineata con gli obiettivi aziendali.
Oscar Smith
Sales Excellence Consultant
Team Banking and Finance
Saana Haataja
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Team Banking and Finance
Dave Cusdin
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Qualità che dura nel tempo
